У Оренбуржье за десять місяців 2010 років фахівцями Роспотребнадзора до судів направлено 34 позовні заяви в захист інтересів споживачів, у тому числі 32 в захист невизначеного круга споживачів і два позови в захист конкретного споживача. “Число позовів в захист невизначеного круга споживачів за десять місяців 2010 на 21,9% перевищило показник за весь 2009 рік”, – повідомили кореспондента Новини в Управлінні Роспотребнадзора по Оренбурзької області.
З 32 позовних заяв, поданих в захист невизначеного круга споживачів, – 21 заяву судами було задоволено, десять знаходяться у стадії розгляду. Претензії у сфері житлово-комунальних послуг містилися в 21 позові; у сфері роздрібного продажу товарів – в трьох позовних заявах; у сфері надання послуг з працевлаштування – в одному позові; у сфері надання побутових послуг – в одному позові і у сфері виготовлення і продажу продуктів харчування – в семи позовних заявах.
За десять місяців 2010 років Управлінням Роспотребнадзора по Оренбурзької області дано 113 висновків в судах по цивільних справах в цілях захисту прав споживачів, що на 28,3% більше показників 2009 років (81 висновок). Висновки стосувалися таких сфер, як роздрібний купівля-продаж товарів – 59; надання послуг ЖКХ – 5; виконання робіт, надання послуг (побутовий підряд) – 22; пайове будівництво житла – 5; надання послуг зв’язку -1; надання послуг з перевезення пасажирів – 1; надання платних медичних послуг – 1; надання фінансових послуг – 19. В цілому з 113 позовних заяв, по яких прямували висновки до судів в захист прав споживачів, судами було задоволено 41(36,28 %). Більше половини позовних заяв, по яких направлені висновки знаходяться у стадії розгляду.